FGD di Kantor IOM Menara Bosowa Lantai 10 tentang Assesment penggunaan aplikasi online yg diluncurkan Pemkot Makassar menuju Smart City. Pemkot dalam hal ini telah menyediakan 3 layanan on line antara lain :
1. Call Center 112
2. Smart RT RW, dan
3. Qlue.
Untuk layanan call center 112 berbasis suara.
Untuk Smart RT RW dan Qlue bisa didownload di Play Store. Ketiga aplikasi layanan tersebut bertujuan agar masyarakat bisa mudah melakukan pengaduan2 kepada Pemkot tentang kebakaran, pemadaman listrik, sampah dll. Namun dalam sosialisasi Pemkot sangat kurang mensosialisasikan aplikasi tersebut terutama di kalangan komunitas disabilitas. Sehingga Ketika ditanya segala macam tentang aplikasi ini, kami banyak menjawab tidak tahu, walaupun secara sepintas pernah dibicarakan dalam workshop atau FGD.
Ada beberapa masukan dari kami a.l.
1. agar tombol2 aplikasi diberi audio ketika disabilitas netra meraba smartphone,
2. untuk call center, jika bisa ada selain bisa suara, bisa juga menampilkan bahasa isyarat.
3. Sosialisasi dari Pemkot secara terus menerus baik dgn spanduk maupun media elektronik.
Hadir dalam FGD ini selain dari pihak IOM, juga 2 orang enumerator dari FKM UNHAS. Juga teman2 kami a. l. Andiva DarMa Karim, Musdalifah R Basir (HWDI Sulsel), Kasmir Padalingan, Irwan (PERTUNI Sulsel), Arfan, Rezki (GERKATIN Sulsel), Reza (PERMATA Sulsel) dan Bambang Permadi (PPDI Sulsel)...
Tidak ada komentar:
Posting Komentar